Rodi

'Onze medewerkers zijn ons belangrijkste goed'
Verberne draagt Etos-formule vol passie uit

Peter Verberne en Karin de Jong. (Foto's: Vincent de Vries/RM)

REGIO - Jarenlang was het familiebedrijf Verberne verbonden aan DA Drogisterijen, maar sinds twee jaar runnen Peter Verberne (44) en zijn zus Karin de Jong (48) vijf Etos-winkels in Hoorn, Hoogkarspel, Monnickendam en Julianadorp. Dit doen ze niet alleen, maar samen met hun partners Saskia Smid en Pieter de Jong. "En niet te vergeten onze 58 medewerkers die stuk voor stuk een passie hebben voor het vak; zij vormen samen het belangrijkste goed binnen ons bedrijf", benadrukt Karin.


Hun ouders Simon en Joke Verberne namen in 1969 de DA Drogisterij Conijn aan de Liornestraat in Hoorn over. "Ze hadden het niet breed. Door geld te lenen van buren en vrienden konden ze de winkel kopen. Een soort crowdfundingactie dus", lacht Karin. "Het was toen nog een klein winkeltje van dertig vierkante meter. Het magazijn was groter dan de winkel zelf. In 1972 kwam de woonruimte - waar mijn ouders toentertijd woonden - achter de winkel erbij." De stad Hoorn groeide en breidde uit met nieuwbouwwijken zoals de Risdam en Kersenboogerd. In 1978 openden Simon en Joke een tweede DA-winkel in de Huesmolen en in 1986 kwam de winkel aan het Betje Wolffplein erbij. Die laatste verhuisde eind jaren negentig naar het nabij gelegen Aagje Dekenplein.

Drop scheppen


Het drogistenvak is Karin en Peter met de paplepel ingegoten. "We gingen altijd mee met onze ouders en waren vaak in de winkel te vinden", blikt Peter terug. "Regelmatig mochten we helpen met bijvoorbeeld drop scheppen of medicijnen langsbrengen bij de bewoners in het Liornehuis in Hoorn." Karin vult aan: "De middag was altijd zo om, want ik maakte altijd een praatje met de mensen. Vanaf m'n vijftiende stond ik al in de winkel." In 2007 namen broer en zus de winkels van hun ouders officieel over. In de loop der tijd kwamen er nog meer filialen bij. "Op ons hoogtepunt hadden we elf winkels", vertelt Peter. "Door de crisis hebben we er een aantal moeten sluiten, maar we zijn heel tevreden met de vijf overgebleven filialen." Karin: "Iedereen heeft keihard de schouders eronder gezet. Ik ben er trots op dat we met het hele team de crisis overwonnen hebben."

Pareltjes


In 2016 maakten Karin en Peter een belangrijke stap. "Het hoofdkantoor en het distributiecentrum van DA gingen eind 2015 failliet. Op dat moment waren we al jaren in gesprek met Etos. Nu was het moment gekomen om de knoop door te hakken. We besloten als Etos verder te gaan." Een stap waar ze allebei geen moment spijt van hebben. "De formule van Etos past nóg beter bij ons", vindt Karin. "We bieden een zeer uitgebreid assortiment en scherpe acties waar klanten steevast voor langskomen. Verder is Etos in onze ogen erg innovatief en speelt het milieu-aspect een belangrijke rol. Zo verkopen we veel producten op natuurlijke basis. Ook zijn we trots op de kwaliteitsmerken die Etos in huis heeft. Daar zitten echte pareltjes tussen."

Dubbel feest


Naast de Etos-winkels hebben Peter en Karin sinds 2010 de Mooi Parfumerie in de Huesmolen in Hoorn, waar onder andere de merken Rituals, Chanel, Christian Dior, Lancome, Estee Lauder en Clarins verkocht worden. "Veel bedrijven kopen bij ons kerstpakketten in, met bijvoorbeeld heerlijke Rituals-producten. Ook hebben we in de parfumerie een 'beautyschool' met allerlei leuke workshops op het gebied van make-up en beauty." Peter en Karin halen allebei veel plezier uit hun werk. "Er komt heel veel bij kijken, maar juist die afwisseling trekt mij erg", laat Peter weten. "Wat ik de afgelopen jaren geleerd heb? Dat het écht niet allemaal vanzelf komt aanwaaien. Je moet elke dag scherp zijn." Karin: "Het omgaan met mensen spreekt mij erg aan. Klanten adviseren, zorgen dat ze jouw vertrouwen winnen en dat ze blij de deur uitgaan; daar doe ik het voor. Ik ga steeds weer met plezier naar mijn werk." Op de vraag hoe broer en zus de toekomst zien, antwoordt Peter: "We blijven verbeteren en innoveren. Ook ligt voor begin volgend jaar een mooi plan op stapel: de winkel in de Huesmolen wordt flink verbouwd. En ook leuk: volgend jaar bestaat Etos honderd jaar en ons familiebedrijf vijftig jaar. Dat wordt dus dubbel feest." Vader Simon, inmiddels 73 jaar, is nog steeds betrokken bij het bedrijf; regelmatig brengt hij goederen rond. Zijn kleindochter Anna (17), Karins dochter, staat op zaterdag en in de vakanties in de winkel. "Ze kan goed met mensen omgaan; het vak past écht bij haar", meent Karin. "Ze denkt er nu al serieus over na om ons familiebedrijf voort te zetten."
De Huesmolen 154 in Hoorn, Aagje Dekenplein 7 in Hoorn, Raadhuisplein 9-11 in Hoogkarspel, Het Spil 43 in Monnickendam en Schoolweg 17 in Julianadorp.

Artikel geplaatst op zondag 11 november 2018 - 06:00

Foto's



Familiezaken 2018

Alpha Tours Hem brengt je overal

Alpha Tours Hem BV van de familie De Jong is een touringcarbedrijf dat 24/7 klaar staat voor zijn klanten. Met goed geschoold personeel en een modern wagenpark is het een toonaangevend touringcarbedrijf in de regio. Irene Thibaudier - de Jong (46): “Touringcarvervoer is maatwerk. Met ons kun je altijd veel...

Glijbaan als symbool voor familiesfeer
Peter Koper ziet vrouw en kinderen terug in PJ Koper Beheer

Peter Koper rolde ooit bij toeval het ondernemersleven in. Dat was een stap die niet slecht uitpakte. Inmiddels heeft hij het bouwen overgelaten aan anderen en houdt zijn bedrijf PJ Koper Beheer zich alleen nog bezig met het beheer van vastgoed. Een familiebedrijf? Peter Koper lacht. "Hier in het kantoor...

Zaanstad Schilderwerken kleurrijk en kwaliteitsbewust

Als je bij Zaanstad Schilderwerken binnenkomt, lijkt het alsof je gewoon gezellig op visite bent. In alle geledingen is een er female touch duidelijk en op een prettige manier voelbaar. Alles ademt een huiselijke en persoonlijke sfeer. Dat is ook waar directrice, Francis Blok voor staat: “De zachte kant van...

“Wij verkopen skiplezier”

De naam Bouchier wordt door iedereen in West-Friesland, Waterland en ver daarbuiten onmiddellijk gerefereerd aan sport. Guus Bouchier en zijn dochters Leonie en Marloes, alsmede zoon Michel ademen en inhaleren sport. Sinds 2009 is Bouchier gevestigd in Hof van Hoorn aan de Dr. C.J.K. van Aalstweg in Hoorn. De laatste...

'Het moet beter dan goed'
Ant. Duijn Keukens levert zowel starters- als droomkeukens

"Een echt familiebedrijf met liefde voor het vak. Het plezier dat zij beleven om de mensen iets moois te leveren. Tel daar de vakkennis, het denken in oplossingen, maar ook de bereidheid om te leren en het vooruitstrevende aanbod bij op en je komt vanzelf bij Ant. Duijn Keukens uit!"...

Dudink Brandbeveiliging: DBB denkt met u mee!

Bij het Alkmaarse bedrijf Dudink Brandbeveiliging ben je in goede en vooral veilige handen. Vader Fred en zoon Rick Dudink zijn op hun terrein een stabiele factor voor de regio en hun personeel. “We willen voor onze relaties een betrouwbare en deskundige partner blijven. Die twee zijn in onze beleving...

Ooms: van huis uit innovatief

Ooms Bouw & Ontwikkeling is al meer dan honderd jaar prominent aanwezig in het straatbeeld van West- Friesland en ver daarbuiten. Als het aan directeur Piet-Jan Ooms (37) ligt, blijft dat voorlopig zo. Hij is de vierde generatie die aan het hoofd staat van dit sympathieke en succesvolle familiebedrijf uit...

'We leggen onze klanten in de watten'
Köster staat elk seizoen garant voor een topcollectie

ALKMAAR - Niets zo veranderlijk als mode. Droeg je vroeger een pak om vooral niet op te vallen en uit de toon te vallen, tegenwoordig wordt een pak vaak gedragen om vooral niet als een grijze muis over straat te gaan. En juist dat maakt het werk zo interessant voor...

'Het ontzorgen is zó belangrijk'
Kwaliteit als uitgangspunt voor Uitvaartverzorging Duin

ALKMAAR - "Mijn opa behoorde als uitvaartverzorger echt tot de notabelen van Alkmaar. Toentertijd was dat echt een vak met aanzien, waarbij de nabestaanden vooral naar zijn mening luisterden. Tegenwoordig is het vak wezenlijk anders, want ik ben er vooral voor de nabestaanden en treed tijdens een uitvaart juist op...

'Zelf laten zien werkt het beste'
Van der Bel B.V. is duurzaam door alle gelederen

MIDDENMEER - "Mijn overgrootvader Maarten van der Bel hield zich al bezig met het hergebruik van sloopmateriaal in de jaren '50. Het principe 'cradle to cradle' bezigde hij toen al en zodoende was hij zijn tijd ver vooruit", stelt Sjors Deken. Inmiddels staat de vierde generatie aan het hoofd van...

'Onze medewerkers zijn ons belangrijkste goed'
Verberne draagt Etos-formule vol passie uit

REGIO - Jarenlang was het familiebedrijf Verberne verbonden aan DA Drogisterijen, maar sinds twee jaar runnen Peter Verberne (44) en zijn zus Karin de Jong (48) vijf Etos-winkels in Hoorn, Hoogkarspel, Monnickendam en Julianadorp. Dit doen ze niet alleen, maar samen met hun partners Saskia Smid en Pieter de Jong....

‘Familiebedrijven die familiebedrijven versterken’
Het bijzondere concept bij Van Duivenboden Interieur

HAARLEM - Van je familie moet je het maar hebben. De bekende woon- interieur- en trendywinkel, Van Duivenboden Interieur in hartje Haarlem, is een bedrijf dat door familieleden groot is geworden. In 1921 is Piet van Duivenboden de zaak met zijn vrouw gestart en in 1927 is Frans van Duivenboden...

'Het welzijn van mens en dier staat centraal'
Paardenfokkerij & Zorgboerderij LandGoed Schagerwaard opent deuren

DIRKSHORN - LandGoed Schagerwaard aan de Middenweg 23 in Dirkshorn opent zaterdag 24 november haar deuren als paardenfokkerij annex zorgboerderij. Midden in het groen is een fantastisch complex gerealiseerd waar het welzijn van mens en dier centraal staat. Verantwoordelijk voor deze gang van zaken zijn Matthieu en Christien Wegman die...

Jeveka stelt menselijke maat voorop

“Dit bedrijf heeft mijn leven veranderd”, zegt Sander Wiering, CNC-draaier bij de technische groothandel Jeveka in Poort. “Ik had geen duidelijk doel meer in mijn leven toen ik gestopt was met mijn opleiding. Bij Jeveka werd ik met open armen ontvangen. Zij zagen mijn talent en ik ben nu gespecialiseerd...

Karsten Travelstore: voor het hele gezin om en rond huis
Ontdek het gemak van outdoor in eigen buitenomgeving

ZWAAG - (Gezins)uitbreiding bij Karsten Travelstore. Met een pas geopende tweede winkel in de binnenstad van Hoorn bedient de outdoor winkel nu ook publiek die ‘de buitenwereld’ in eigen omgeving heeft ontdekt. Met kleding, schoeisel, buiteninterieur en accessoires kan iedereen die van het ‘buiten zijn’ houdt slagen. Outdoor is niet...

'Volgende generatie staat al klaar'
Verkeersschool Hoek Bouma 'sorteert voor' op toekomst

DE GOORN - Of het gaat om het halen van een auto-, vrachtwagen-, scooter- of motorrijbewijs; Verkeersschool Hoek Bouma biedt op het gebied van rijopleidingen al jarenlang een totaalconcept. Op het terrein van 5500 vierkante meter in De Goorn beschikt het bedrijf over een oefenterrein, logistiek opleidingscentrum, diverse leslokalen en...

“Wij hebben aan één blik genoeg”

Uitvaartverzorging De Vries in Landsmeer is in 25 jaar tijd uitgegroeid tot een gerenommeerd familiebedrijf en een begrip in de regio Waterland, Amsterdam, de Zaanstreek e.o. De pijlers van het bedrijf zijn Elly de Vries-Jonk en haar zoon Marco. Elly startte in 1994, als een van de eerste zelfstandige vrouwen,...

‘Ik ben een echte controlefreak ‘
Attack wil vooroordelen over ongediertebestrijding wegnemen

HEERHUGOWAARD – Geen beroep waar meer vooroordelen over bestaan dan de ongediertebestrijder. Maar het beeld dat veel mensen hebben van het vak is volgens Walter Kocken van Attack dierplaagbeheersing behoorlijk achterhaald. “Wij doen absoluut geen vies werk en kruipen ook niet door riolen. De nadruk ligt tegenwoordig veel meer op...

'De cirkel is rond'
Klaas Middelbeek terug op oude nest

ALKMAAR - Ja, ik ben terug van weggeweest", valt Klaas Middelbeek (46) met de deur in huis. Van jong af werkzaam in het familiebedrijf stapte hij op zijn 30e de horeca in. Sinds februari is hij terug op 'het oude nest' om Middelbeek autoverhuur en - leasing de toekomst in...

'Deskundige incasso is ons vak'
Familiebedrijf beschikt over 60 jaar kennis

HEERHUGOWAARD - "Ik vind het jammer dat er over onze branche nog altijd een zweem van negativiteit hangt. En dat is nergens voor nodig, want wij hebben juist te maken met zeer tevreden klanten. Hoe prettig is het als ondernemer om niet zelf achter je onbetaalde rekeningen aan te hoeven...

'Geen goedkope consumentenelektronica meer'
Yvette Out van EBC Beveiliging kiest bewust voor kwaliteit

ALKMAAR - 'Ze hebben 'm!' Het telefoontje met die woorden herinnert Yvette Out (46) zich nog als de dag van gisteren. De directeur van EBC Beveiliging hing op met een zucht van verlichting. Het zorgvuldig voorbereide beveiligingsplan van Yvette werkte uitstekend, waardoor de politie de beruchte paardenverkrachter - een 17-jarige...

'We proberen de familiaire sfeer te behouden'
Floricultura blijft groeien

HEEMSKERK/ASSENDELFT - Orchideeën hebben een grote aantrekkingskracht op mensen, vanwege hun tropische imago, hun zeldzaamheid, hun pure elegantie en hun fraaie bloemen. Vandaar dat 'Koningin van de planten' de hele wereld over reist. Voor het kweken van de schitterende orchideeën die we zo mooi vinden, is expertise nodig. Floricultura, in...

'Die glimlach is nog precies zoals vroeger'
Heel Alkmaar kent de Van der Borden Groep

ALKMAAR - Bijna alles is veranderd in makelaarsland, op één onderdeel na; de glimlach van mensen die een woning hebben gekocht of verkocht is nog precies zoals begin jaren tachtig toen Pieter van der Borden als derde generatie in het bedrijf kwam. De afdeling Makelaardij van de Van der Borden...

Podocentrum Amsterdam vakkundig op weg naar 40-jarig bestaan

Vanaf nul beginnen en dan naar iets moois toegroeien is razend knap en verdient alle lof. Gedurende vier decennia op hetzelfde hoge niveau presteren, is beduidend moeilijker. Bij Podocentrum Amsterdam weten ze niet beter. In oktober bestaat het bedrijf van de familie De Haan 40 jaar. Om enigszins in vaktermen...

'Het is een beetje wie ik ben'
Geb Ibink combineert vakwerk met humor

HEEMSKERK/ALKMAAR- Het is gewoon werk waar hij zijn brood mee verdient, maar als je Geb Ibink (62) heet krijgt 'werken' toch een wat andere lading. Dat wordt werken gewoon leuk, iets waar je energie van krijgt. En dat is precies het gevoel dat in zijn gelijknamige juwelierszaak hangt; het bruist...

Slagerijen Gebr. Groot blijvend ambachtelijk en vernieuwend
Bedrijf van Jan, Arthur en Sander Groot bestaat 60 jaar

Slagers die het oude ambacht hoog in het vaandel hebben en houden, maar die in alles met hun tijd meegaan. Zo kunnen we de Keurslagerijen van Gebr. Groot, met vestigingen in Zaandam (Westerwatering) en Assendelft (winkelcentrum De Saen), het beste betitelen. De bekende Zaanse slagers vieren het diamanten bestaan. Over...

‘Je kan van alles beloven, uiteindelijk moet je het wél waarmaken’
Bijna 65 jaar Huitenga slaapwoonwinkel: ‘naleven van je afspraken’

CASTRICUM – Nuchter ondernemen, eerlijk zijn, geen loze praatjes, kritisch naar de eigen organisatie en het product; sommige dingen veranderen niet. Toen Cees Huitenga 65 jaar geleden de winkel in Castricum oprichtte was dat niet anders. Inmiddels staat kleinzoon Hans Huitenga aan het roer en nog altijd wordt volgens de...

'We bulken van de ideeën'
Drie zussen, twee bedrijven en één ondernemer die doorgaat

ALKMAAR - Als je drie gedreven dochters hebt die al jaren in de zaak werken, kun je het bedrijf met een gerust hart uit handen geven. En precies dat gebeurde bij Mark Hesterman. De 71-jarige ondernemer richtte vijftien jaar geleden de Learncare Academy en Budgetcoach.nl op en zat recentelijk heel...